bugün

entry'ler (7)

cambly ekşisözlük manipülasyonu

Sevgili Ekşi Sözlük 25 Ekim Cambly.com başlığı Manipülasyon Ekibi;

Bana kalbiniz kadar temiz bu entryi ayırdığın için çok teşekkürler. Çünkü söyleyecek çok sözüm var. Cambly.com başlığı altındaki, bugünkü rezil manipülasyonunuzu an be an gördüm, not aldım, kaydettim. Burada yazacağım şeylerin hepsi veriye dayalı, kanıtlı ve doğru. Sizin ne yaptığınızı ve neler yapacağınızı henüz siz bu hamlelerinizi tamamlamadan buradan yayınlıyorum. Siz bu yazıyı okuduğunuzda sizin bütün hamlelerinizi ben henüz siz yapmadan buraya yazmış ve siz o hamleleri yaptığınızda da kaydetmiş olacağım.

Eposta kutumu işgal ettiğiniz sürekli epostalar atarak %60 indirim, %70 indirim gibi söylemlerle saldırganca marketing yaparken cambly.com’u farketmiştim. Cambly sitesinde yaşadığım berbat deneyim için ücret iadesi almaya çok çalışsam da alamamıştım. Şikayetvar’da oluşturduğum şikayetim halen devam ediyor. Ancak 25 Ekim tarihli cambly.com ekşi sözlük saldırısında sizi suçüstü yakaladım. “Şimdilik”, ekşi sözlüğün organik kullanıcıları sayesinde yapmaya çalıştığınız manipülasyon ortaya çıktı ve büyük bir hezimetle geceyi kapattınız. Yazının tamamını okumaya zaman ayıranlar neden “şimdilik” ifadesini kullandığımı anlayacaklar. Çünkü henüz son sahneyi sergilemediler.

25 Ekim saat 20:00’da başladığınız rezil ötesi ekşi sözlük manipülasyonunu yakından izledim. Cambly’i öven ve buradaki kullanıcıları manipüle eden entrylerin saat kaçta girilmeye başlandığından; hangi saat ve dakikada hangi entrylerin hangi hesaplardan yayınladığına kadar her şeyi kaydettim. Sonra Türkiye'deki demokratik toplumun en ileri örneklerinden olan Ekşi topluluğundaki yazarların durumu farkederek sözlükte manipülasyonunu gözler önüne serdi. Bir anda yapılan manipülasyon ters tepti. Sonucunda da ne hikmetse bu övgü dolu cambly.com entryler birer birer silindi. Kötü haberim şu: silinen entryleri, paylaşım saatlerini ve hangi hesaplardan paylaşıldığını da kaydettim. Yapılan manipülasyonda kullanılan tüm hesaplar, paylaşımların linki, yayınlanma saati ve yayınlayan kullanıcı adları mevcut. Şimdi gelin size adım adım dakika dakika neler yaptıklarını açıklayayım:

--Saat 20:00 ve 20:45: Onlarca Övgü Dolu Cambly Yorumunun Cambly.com başlığı altına girilmesi--

Saat 20:00’den itibaren basmakalıp cümleler kullanarak birkaç dakika aralıklarla onlarca “Cambly övgüsü” entry ekşi sözlüğe girilmeye başlandı. Birkaç dakika aralıkla onlarca övgü dolu içerik ardı ardına sözlükteki yerini aldı. Entrylerin girilmesi fikri eminim marketing toplantısında çok sexy bir fikirdi. Çünkü yaklaşan black Friday öncesinde cambly’nin kullanıcı yorumlarını incelemek isteyen ekşi sözlük referansına güvenen “müşteri adaylarının” son birkaç sayfada cambly hayranı kullanıcıları görmesi inanılmaz bir etki yaratacaktı. Buraya kadar herkes ne kadar büyük bir marketing başarısı diyebilir. Hatta fikri bulan arkadaşta kendiyle gurur duymuştur. Eminim masa başı toplantıda da bu fikir oldukça alkış almıştır.

--Saat 20:34: Cambly.Com başlığının sözlük gündemine düşmesi ve Demokratik Sözlükçülerin Sözlük Bizim Demesi—

Peresurin’in 20.34’de paylaştığı bu ((bkz: https://eksisozluk1923.com/entry/158107703)) entry ile yapılan manipülasyonu ilk ifşalayan kullanıcı oldu. Ve bu saat itibariyle başlık manipülasyonu planı ters tepti ve sözlük gündemine düşen ”cambly.com” başlığı gerçek sözlükçülerin dikkatini çekti. Ve ardı ardına yapılan manipülasyonu ifşalayan içerikler başlık altına yazılmaya başlandı. Bir anda “entry manipülasyonu”, olayı organize eden ekibin kontrolünden çıktı. Yüzlerce entry cambly.com’da yayınlanmaya başlandı. Yayınlanan gerçek ekşici ve halen sözlüğü demokratik bir ortam olarak yaşatmaya çalışanların yazdıkları entrylerde üzerinde durdukları konular şunlar oldu:

-20:00-20:45 arasında ardı ardına yayınlanan yoğun övgü dolu entrylere gösterilen tepkiler.
-Hemen hemen tüm içeriklerde aynı cümle yapısının kullanılması. “X aydır cambly abonesiyim mükemmel sonuçlar elde ettim” vb. ifadelerin başarısız bir reklam çalışması olduğunu kanıt olarak gösteren kullanıcılar.
-Cambly’nin kullandığı reklam ajansını değiştirmesi gerektiğini düşünen ekşiciler.
-“Bana da parasını ödeyin ben de entry yazayım” diyen sarkastik ekşiciler.
-Daha önce cambly’i kullanmış ve memnun kalmamış kullanıcıların yapılan reklama gösterdikleri tepkiler ve olumsuz deneyimlerini paylaşmaları.
-Reklamdan bıktıklarını ve ekşi sözlüğün yapılan manipülasyona alet olduğunu bildiren paylaşımlar.
-Cambly marketing ekibinin işten çıkarılması gerektiğini öğütleyen sarkastik ekşiciler.

Sonrasında manipülasyon ekibi artarda girilen organik ekşi sözlük yorumları karşısında aldıkları tepkiyi görünce strateji değiştirme kararı aldılar.

--Saat 22:15: Manipülasyon Ekibi Girdikleri Tüm Yanıltıcı ve Sahte Yorumları Siliyorlar—

Evet gelelim dahi reklamcıların son perdesine. Daha doğrusu sondan bir önceki sahnelerine. Kontrolü kaybettiğini gören dahi reklamcılar 20:00 ile 20:45 arasındaki girdikleri tüm içerikleri silip dükkânı terk ediyorlar gibi görünüyor. 45 dakika boyunca girdikleri onlarca övgü dolu içeriği aynı hızda siliyorlar.

--Saat 22:15: Manipülasyon Ekibinin Eposta Yalanının ilk Tohumu—

Manipülasyon ekibi, çuvalladıklarının farkına varıyor ve yeni bir strateji için düğmeye basıyor. Bu noktada 22.05’de “Sen gelsene bi” kullanıcısının ilk entrysini ve ardından 22:15’deki editini buraya bırakıyorum (bkz: (https://eksisozluk1923.com/entry/158110824) )


“Sen gelsene bi” ilk yazdığı entrysini neden editlediğini bilmiyorum. Kendisini de zan altında bırakmak istemiyorum. Ama bir açıklaması varsa ve bu bilgiyi nereden aldığını paylaşmak isterse dilediği zaman bana ulaşabilir. Kendisine Cambly’nin 10 ders ücretsiz ders vereceği bilgisini kimin verdiğini açıklaması belkide manipülasyon ekibini yönetenleri anlamamızı da sağlar.

--Saat 23:02: Manipülasyon Ekibinin Eposta Yalanının Görselinin Yayınlanması—

Maemah kullanıcısı 23:02’deki bir entry ve bir ekran görüntüsü paylaşıyor
((bkz: https://eksisozluk1923.com/entry/158113022)). Buradaki ekran görüntüsünde 22:15’de “Sen gelsene bi” kullanıcısının editiyle öğrenmiş olduğumuz sözde Cambly’nin kullanıcılarına gönderdiği iddia edilen e-postaya ilişkin bir ekran görüntüsü yayınlanıyor. Bu ekran görüntüsünde de göreceğiniz üzere Cambly kullanıcılarına ekşi sözlükte entry girmeleri karşılığında 10 ders hediye edeceğini iddia ediyor. Ve yorumu nasıl yazacaklarını da tarif ediyor. Oldukça profesyonel hazırlanmış bu e-postayı alan kullanıcılar da Saat 20:00 ila 20:45 arasında koşarak ekşi sözlüğe giderek 45 dakika içerisinde onlarca içerik yayınlıyor! -Yersek- Ne hikmetse de sonra bu içeriklerin hepsini siliyorlar.
(resim:#1)

Manipülasyon ekibi açısından mantıklı bir hamle gibi duruyor. Çünkü epostada entryleri nasıl yazacakları tarif edilmiş. Bu da organik ekşi yazarlarının yukarıda değindiğim “hepsi benzer kalıpta yazılmış övgüller” içeriyor yönündeki eleştirisini bertaraf ediyor! -yerseniz ama ben yemedim- Ekran görüntüsünde epostanın kaçta atıldığı görünmüyor ama ekran görüntüsünün alındığında saat 20:58 (miş).

Şimdi birkaç soru soracağım:
- 45 dakika içerisinde bu kadar ekşisözlük yazarına istediğini yaptıran bu e-postayı Cambly kullandığı eposta servisinde saat kaçta attı? Bunu kamuoyuna açıklayacak mı?
-Cambly’nin tek bir epostasıyla bu kadar ekşi sözlük yazarına kendine övgüler düzdürmesi normal mi?
- Bu yorumları yazan kullanıcılar, neden yazdıkları hızda tüm bu övgüleri bir anda sildiler?

Sorularım retorik sorular. Cevapları sizin de benim de zihnimde net.

--MANiPÜLASYON EKiBiNiN KRiZ PLANI—

Bence, yukarıda bahsettiğim e-posta manipülasyonu, bu gece fena halde çuvallayan manipülasyon ekibinin kriz planı için oluşturduğu bir senaryo. Ekşi Sözlüğün gerçek yazarları tarafından bu gece ortaya çıkarılan manipülasyon operasyonunun yayılması durumunda olayların önüne geçmeye çalışacakları bir yol. Belkide ekibin beceriksizlerinin hızlı bir çözüm adına bu senaryodan ilerleyelim diye alelacele aldıkları alternatif bir karardı. Ardından başlığı gündemden düşürmek adına entryleri silmek zorunda kaldılar ya da silmek zorunda bırakıldılar.

Ekibin bu geceki en büyük başarısı kesinlikle entryleri silerek başlığın gündemdeki sıralamasının geriye gitmesi oldu. Manipülatif olarak 45 dakikada oluşturulan yapay gündemin çuvallaması karşısında oluşturulan kriz çözümü “Eposta gönderildi bunlar cambly kampanyasına katılmak isteyen ekşicilerin yorumlarıydı” yalanına sarılsalardı, gerçek ekşiciler daha çok yorum yazarak başlığı gündemde tutacaktı. Manipülasyon ekibi, içerikleri silerek ve sessizliğe bürünerek başlığın gündemden düşmesini sağladı.

--MANiPÜLASYON EKiBiNiN YARIN YADA BUNDAN SONRA YAPACAKLARI—

Önlerinde üç seçenek var.

Birinci seçenek bu geceki krizi olmamış sayıp, bu kriz esnasında girilen yorumları arka sayfalara gönderebilmek adına orta ve uzun vadeli bir plana sadık kalıp sahte entryler girecekler. Bu sayede genelde ekşi sözlükteki güncel yorumları okuyan potansiyel Cambly müşterilerinin bu geceki krizden haberder olmalarının önüne geçecekler. Bu orta ve uzun vadeli plan kendileri açısından en mantıklı olanı.

ikinci seçenek ise e-posta yalanına sarılarak yarın karşı bir taaruzla bu geceki oyunlarını bozan gerçek ekşicilerle tırnak işareti içerisinde dalga geçerek onları küçük düşürmeyi planlayacaklar. Bakın bu kadar entry’i boşuna yazdınız bunlar “cambly’den hediye almak isteyen musmutlu cambly kullanıcılarının entryleri” diyecekler. Harika bir marketing çalışması yapıldığını vs söyleyerek ekşi zaman akışı içerisinde olayı unutturacaklar. Ama bu planı uygulama ahmaklığı yapmaları durumunda tek bir soruya cevap vermeleri gerekecek:

“Cambly’nin bir epostasıyla harekete geçen Kullanıclar, neden 20:00 ile 20:45 arasında girdikleri harika Cambly entrylerini sildiler?” Ekran görüntüsüne bakılacak olursa sonuçta 10 ders kazanacaklardı? Neden bundan vazgeçtiler?

Üçüncü ve en ahmak seçenekleri ise, Cambly yarından itibaren gerçekten kullanıcılarına böyle bir eposta atar ve buradaki manipülasyona resmi olarak ortak olur. Manipülasyon ekibi de birer ikişer yorumları belirli bir süreye yayarak buraya girer ve bu gece yaşadıkları krize ilişkin gerçek ekşicilerin yazdığı yorumlar başlık akışında geride kalır ve “Cambly.com ve memnun kullanıcılardan oluşan” güncel entry listesi son sayfalarda kalır.” Ekşisözlükte cambly ile ilgili fikir sahibi olmak isteyen kullanıcılarda bu yorumları görür ve “aaa cambly.com’da ne kadarda mutlu herkes” der ve gider cambly’e üye olur. Bu planı uyguladıklarında da iki sorum olacak kendilerine:

-Neden ilk e-postanızı paylaşmanız sonucunda saat 20:00 ile 20:45 arasında büyük bir özveriyle 10 ders kazanmak için entry giren kullanıcılarınız içeriklerini sildiler? Onları bu 10 dersten ne vazgeçirdi?
-Saat 20:00 ile 20:45 arasındaki onlarca övgü dolu entry’i giren kullanıcılarınıza bu ilk epostayı saat kaçta attığınızı gösteren email kayıtlarınızı paylaşacak mısınız?

Bu üç plandan hangisini ya da hangilerini kullanacaklar göreceğiz. Ama ne yaparlarsa yapsınlar “oyunları bozuldu.

SONUÇ

Bu gece ekşi sözlük Cambly.com başlığında müthiş bir manipülasyon yapılmayı denendi. Ve bu manipülasyon, gerçek ekşicilerin fark etmesi ve manipülasyon ekibinin beceriksizliği sonucunda “şimdilik” başarısızlıkla sonuçlandı. Şimdilik dememin nedeni yarınki hamlelerine göre buna karar verecek olmam. Ama onların yarın ve ileriki günlerde yapacağı üç hamleyi de yukarıda yazdım. Bu yazıyı bana yazdıran da manipülasyon ekibini suçüstü yakaladığımı ve hamlelerini önceden bildiğimi sizlere göstermek oldu. Ben bu yazıyı medium’da ve uludağ sözlükte yayınlayacağım. Şimdilik ekşide yayınlamayacağım. Manipülasyon ekibinin yarınki ve sonraki günlerdeki hamlelerini izledikten sonra onları gelip ekşisözlükte cambly.com başlığında ifşa edeceğim. Ben demiştim diyebilmek adına yazdığım bir yazı değil. insanları nasıl manipüle ettiklerini göstermek için yazdığım bir yazı.

Sevgiler,


(bkz: ) https://eksisozluk1923.com/entry/158107703
(bkz: ) (https://eksisozluk1923.com/entry/158110824)
(bkz: ) https://eksisozluk1923.com/entry/158113022

jeff bezos

Hayırseverlik yönü çok zayıf bir zengin. Bir yere yardım ettiği nadiren haber oluyor.

emir kusturica

Sırbistan’da kendi inşa ettiği bir köyde hayatını sürdürüyor.

reha muhtar

Son derece bilgili ve kültürlü biridir. Bilen bilir.

bu kalp seni unutur mu

Rahmetli müzisyen fikret kızılok’un geride bıraktığı en güzel eser.

heavy metal

Seksenlerin başında başlayıp, doksanların ortalarında bitmiş bir trend.

korkuluk

Tarlalarda Kargalar kadar yaban domuzlarını da korkutuyorlar.